一、格力电器对2021年3月1日前大陆（不含港澳台及国外）销售的家用空调整机质量问题包修6年； 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务：
1.适用机型：购买的制冷量小于或等于14000w，且用于家庭民用场景（如住宅、小区等）安装使用的家用空调（不含天井机）。
2.界定时间：自2021年3月1日起购买的以上产品，以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限，以产品型号为准，有包修18个月、3年或6年不等；商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期，可参考随机的包修卡，具体以购买合同签订日期为准。
格力售后标准 扩展
1. 是非常高的。
2. 这是因为格力作为一家知名的家电品牌，注重产品质量和售后服务。
他们有完善的售后服务体系，包括售后服务热线、专业的维修团队和技术支持，可以及时解决用户的问题。
此外，格力还提供多种售后保障措施，如延长保修期、提供免费维修等，以确保用户的权益。
3. 的高要求也体现了他们对产品质量和用户满意度的重视。
他们不仅提供优质的产品，还致力于为用户提供全方位的售后服务，以确保用户的使用体验和品牌形象的提升。
格力售后标准 扩展
格力空调的售后服务标准因地区而异，一般需要提前在社区医院或者公立医院进行预约。 格力空调的售后收费标准也因地区而异，一般根据空调P数及距离远近来决定，维修费在50-180元之间。但如果更换零件，则需另外加钱，此外16-80公里还另收交通补贴费20-80不等。
